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站内使用、内容疑问、材料递送都发这里。标题里写上事项和涉及的页面,分派会快一些;需要留档的沟通也建议走邮箱。
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赛程看到一半想确认某一轮的对手,翻完战报发现比分写错了一位,或者想把我们的图文放进自己的栏目——三类事情走三条路,各有人接手。工作日上午 9 点到下午 6 点,邮件与电话都有人在。
站内使用咨询
检索不出想要的历史交锋、筛选标签点下去没变化,把页面名称和你当时点的选项描述清楚发过来即可。
赛事数据纠错
比分、主客场归属、轮次或进失球分布对不上,附上正确信息与出处,编辑会回到原始条目重新查一遍。
版权与内容合作
转载战报、引用数据图表、联合做轮次专题,写清用途与发布渠道,负责合作的同事会带着方案回复。
CHANNELS
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17318985299
工作日 9:00-18:00 人工接听。比赛日前后线路比较满,占线时改用邮件,我们在同一工作时段内回。
山西省太原市小店区晋阳街88号米兰体育创意园3层
需要当面沟通或递送材料,先电话或邮件约个时间,我们提前把接待的同事和会议室留出来。
DATA FIX
比分、主客场归属、历史交锋条目、进失球分布,任何一项对不上都可以来信指出。信息越具体,回到原始记录就越顺。
事项:赛事数据纠错 赛事与轮次: 比赛所属阶段: 需要修正的位置:比分 / 主客场 / 交锋记录 / 进失球分布 / 战报标签 现在的写法: 正确信息与出处: 截图:(附件)
把这份结构复制到邮件正文,逐行填上再发送到客服邮箱,标题写“米兰赛场 数据纠错”。
COOPERATION
战报图文转载、数据图表引用、看台声音栏目共建、轮次专题联合策划,这四类合作我们都有现成的做法。来信标题注明“米兰赛场”,正文写清使用场景、发布渠道和大概的时间安排,同事会带着具体方案回。
目前已有 3 家省级球迷组织与我们共建看台内容,从素材收集到成稿发布的节奏都在跑。团队的分工和社群协作方式,写在品牌价值页里。
LOCATION & HOURS
该邮箱为站点客服邮箱,工作时段内有人工回复;赛事数据纠错与版权合作的来信,请在邮件里注明“米兰赛场”。来访前请先电话或邮件约好时间,方便安排接待的同事。
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